A WhatsApp történetének egyik legnagyobb változása érkezik: a platform bevezeti a felhasználóneveket (Usernames). A fejlesztés fokozatosan válik elérhetővé, első lépésként pedig már lehetőség nyílik a kívánt felhasználónév lefoglalására.
A cél, hogy a jövőben a felhasználók telefonszám megosztása nélkül is kapcsolatba léphessenek egymással. A WhatsApp szerint erre régóta nagy igény volt, hiszen a telefonszám sokak számára személyes adat, amelyet nem szívesen osztanak meg új ismerősökkel, rajongókkal vagy üzleti partnerekkel.
A vállalat azért indította el már most a felhasználónevek foglalását, mert több mint 3 milliárd felhasználó mellett várhatóan sok név gyorsan gazdára talál. Akinek a választott felhasználónév már foglalt, a WhatsApp automatikusan alternatív javaslatokat is kínál majd.
Hogyan működik?
A felhasználónevet a Beállítások → Fiók → Felhasználónév (Username) menüpontban lehet létrehozni, amint a funkció elérhetővé válik az adott felhasználó számára.
A felhasználónév:
- bármikor módosítható vagy törölhető,
- nem kötelező megegyeznie más közösségi platformokon használt felhasználónévvel,
- opcionálisan egy úgynevezett Username Key is rendelhető hozzá, amely extra biztonságot nyújt. Ennek használata esetén azoknak, akik először szeretnének kapcsolatba lépni veled a felhasználóneved alapján, ezt a kulcsot is meg kell adniuk.
Amikor a funkció teljes körűen elérhetővé válik, az első kapcsolatfelvétel során a felhasználók már a felhasználónevükkel lesznek elérhetők, így nem szükséges megosztaniuk telefonszámukat.
A WhatsApp ugyanakkor továbbra sem hoz létre nyilvános felhasználói adatbázist: csak az tud kapcsolatba lépni veled, aki ismeri a pontos felhasználónevedet. A végpontok közötti titkosítás (end-to-end encryption) természetesen változatlanul biztosítja az üzenetek biztonságát.
Mit jelent ez az előadók számára?
A fejlesztés különösen hasznos lehet zenészeknek, tartalomkészítőknek és márkáknak.
Korábban már írtunk arról, hogy a WhatsApp egyre fontosabb szerepet tölt be a zenei marketingben, köszönhetően többek között a Channels, a zenés Status-ok és az Audio Library funkcióknak. A felhasználónevek bevezetése újabb fontos lépés ebbe az irányba, hiszen mostantól a rajongók telefonszám megosztása nélkül is kapcsolatba léphetnek az előadókkal.
Eddig egy WhatsApp-kapcsolat felépítéséhez jellemzően telefonszámot kellett megosztani, ami sok előadó számára nem volt ideális. A felhasználónevek bevezetésével már úgy is kapcsolatot tarthatnak a közönségükkel, hogy közben a telefonszámuk rejtve marad.
Ez egyszerűbbé teheti például:
- WhatsApp Channel-ök népszerűsítését,
- rajongói közösségek építését,
- ügyfélszolgálati vagy menedzsmentes kapcsolattartást,
- valamint a közvetlen kommunikációt a követőkkel.
Egységes név minden Meta-platformon
A WhatsApp az Accounts Center segítségével lehetővé teszi a WhatsApp-, Instagram– és Facebook-fiókok összekapcsolását is.
Ennek köszönhetően a felhasználók ugyanazt a felhasználónevet használhatják WhatsAppon, mint amelyet már Instagramon vagy Facebookon is használnak. Ez különösen előnyös lehet előadók és márkák számára, hiszen egységes online jelenlétet alakíthatnak ki, és a rajongók is könnyebben megtalálhatják őket a Meta különböző platformjain.
Újabb lépés a WhatsApp zenei ökoszisztémájának építésében
A felhasználónevek bevezetése jól illeszkedik azokhoz a fejlesztésekhez, amelyekről korábbi cikkünkben is írtunk. A WhatsApp ma már jóval több egy üzenetküldő alkalmazásnál: a Channels, a zenés Status-ok, az Audio Library és a most érkező felhasználónevek együtt egyre erősebb eszközt jelentenek az előadók számára a közvetlen rajongói kommunikációban.
A WhatsApp ezzel tovább erősíti azt az irányt, hogy ne csupán üzenetküldő alkalmazásként, hanem a közösségépítés és a zenei marketing egyik fontos platformjaként is jelen legyen. Azok az előadók és tartalomkészítők, akik már most elkezdik használni ezeket a lehetőségeket, hosszú távon még közvetlenebb kapcsolatot építhetnek ki a közönségükkel.
